Färdtjänst

Om du har väsentliga svårigheter att resa med den allmänna kollektivtrafiken kan du ansöka om färdtjänst.

Vad är färdtjänst?

Färdtjänst innebär resor med så kallad särskild kollektivtrafik och kan innebära taxi, rullstolstaxi, båttaxi eller liknande.

Riksfärdtjänst

Du som har ett stort funktionshinder och ska resa utanför Stockholms län kan ansöka om riksfärdtjänst. För att ansöka om riksfärdtjänst måste du redan ha ett färdtjänsttillstånd i Värmdö kommun.

Har jag rätt till färdtjänst?

För att beviljas färdtjänst krävs att du har ett varaktigt funktionshinder som beräknas kvarstå minst tre månader. Det krävs att du har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med kollektivtrafiken och att du är folkbokförd i Värmdö kommun. Långa avstånd eller dåligt utbyggd allmän kollektivtrafik innebär inte rätt till färdtjänst.

Jag vill ansöka

Om du vill ansöka om färdtjänst gäller alltid samma process, oavsett om det gäller en
förlängning eller en ny ansökan. Du kan ansöka på två olika sätt; antingen genom att skicka in ditt läkarintyg via vår e- tjänst eller genom att lämna in det fysiskt till kommunen. Vi rekommenderar att du använder e-tjänsten, eftersom det förkortar handläggningstiden.

Ny e-tjänst för ansökan om färdtjänst Länk till annan webbplats.

  1. Kontakta en läkare och boka tid. Be läkaren skriva ett läkarintyg för färdtjänst. Vid
    ögonsjukdom eller psykiatrisk sjukdom kan intyg från specialistläkare krävas.
  2. Läkaren laddar upp intyget på 1177 Vårdguiden. Ladda ner läkarintyget på din
    dator.
  3. Gå in på e-tjänsten via Omsorg och stöd bland våra e-tjänster, eller använd direktlänken här Länk till annan webbplats..
  4. Fyll i samtliga personuppgifter i e-tjänsten. Ange noggrant korrekt telefonnummer
    och e-postadress så att du får bekräftelsen via e-post och vi kan kontakta dig vid
    behov.
  5. Ladda upp ditt läkarintyg.
  6. Om möjligt, ladda gärna upp ett foto på dig själv. Du kan enkelt ta bilden med din
    telefon. Ta bild mot en vit bakgrund och neutral ansiktes uttryck.
  7. I nästa steg väljer du en tid för din färdtjänstutredning. För att kunna beviljas
    färdtjänst behöver du delta i en utredning där du träffar en färdtjänsthandläggare
    på kommunen. Ni pratar om de konkreta svårigheterna du har vid förflyttning på
    egen hand och/eller vid resa med allmän kollektivtrafik.
  8. Ladda ner ansökningsblanketten och fyll i den innan utredningen
  9. Skicka in din ansökan.
  10. Klart!

Ett personligt besök krävs och du behöver ta med din legitimation. Efter utredningen
skickas din ansökningsblankett, läkarintyg och utredningsunderlag vidare till
Färdtjänsten på Regionen. Det är de som fattar beslut om du beviljas färdtjänst eller
inte.

  1. Ta kontakt med läkare och boka en tid. Du ber läkaren skriva ett särskilt läkarintyg
    för färdtjänst. Vid ögonsjukdom och psykiatrisk sjukdom kan det krävas ett läkarintyg från specialistläkare. Läkarintyget skickas av dig eller direkt till kommunen.
  2. En färdtjänstutredare kommer att skicka ut en kallelse med en tid för
    färdtjänstutredning samt en ansökningsblankett till dig. Du fyller i ansökan och
    skickar in till kommunen genom svarskuvertet.
  3. Du träffar utredaren vid bestämd tid. Ett personligt besök krävs och du behöver ta
    med din legitimation. Ni pratar om de konkreta svårigheterna du har vid
    förflyttning på egen hand och/eller vid resa med allmän kollektivtrafik. Om du inte
    har haft färdtjänst tidigare behöver du även ett fotografi till din ansökan. Har du
    inget fotografi kan vi hjälpa dig vid besöket. Är du i behov av tolk, kontakta oss i
    god tid före ditt besök.

Vi behöver spara och behandla personuppgifter om dig samt läkarintyg och de uppgifter och skäl du lämnar om dig själv i din ansökan. Syftet med en sådan behandling är för att kunna göra en utredning om färdtjänst och skicka ansökan vidare till region Stockholm för beslut.

Vi behöver uppgifter från dig och läkarintyg från din läkare. Om du inte lämnar uppgifterna och ger oss tillgång till läkarintyg så kan vi inte behandla din ansökan.

Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter.

Dina uppgifter kommer att sparas i Värmdö kommun och hos region Stockholm.

De personuppgifter vi behandlar om dig delas med region Stockholm. Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag. Däremot kommer vi aldrig att överföra dina uppgifter till ett land utanför EU.

Personuppgiftsansvarig är Värmdös kommunstyrelse. Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter.

Mer om dina personuppgifter och rättigheter

Överklaga ett beslut

Du har tre veckor på dig att överklaga ett beslut. Om du vill överklaga trafiknämndens beslut skriver du ett brev där det ska framgå

  • vilket beslut som överklagas
  • varför man anser att beslutet är felaktigt
  • hur man tycker att beslutet ska ändras

Skicka överklagan till:

Färdtjänsten
Box 301 03
104 25 Stockholm