Hemtjänst

För att du ska känna dig trygg i din vardag och bättre klara av att bo kvar hemma kan du få hjälp och stöd av hemtjänsten. Hemtjänst kan bestå av personlig omvårdnad och serviceinsatser i din bostad. I hemtjänstbegreppet ingår även social aktivitet och avlösning av anhörigvårdare.

Så ansöker du

Din hjälp utformas i samråd med en biståndshandläggare. Det kan ske vid ett hembesök eller vid en vårdplanering under sjukhusvistelse. Om du vill kan anhöriga vara med. Du ansöker själv om vilken hjälp du vill ha genom kontakt med en biståndshandläggare, via vår e-tjänst eller genom att skicka in en skriftlig blankett.

Hemtjänsten kan exempelvis hjälpa dig med:

Personlig omvårdnad som dusch, toalettbesök och på- och avklädning
Serviceinsatser som städ, tvätt och inköp (webb-inköp).
Trygghetslarm
Att få hem färdiglagad mat
Social aktivitet
Avlösning för anhöriga

När du har ansökt om hemtjänstinsatser gör biståndshandläggaren en utredning och fattar sedan ett beslut om vilket stöd och insatser som du har rätt till. Du får alltid ett skriftligt beslut på din ansökan. Att få avslag på en ansökan betyder att ansökan inte beviljas. Får du avslag på din ansökan kan du överklaga hos förvaltningsrätten.

Utförande av hemtjänst

När du blivit beviljad hemtjänstinsatser skickas en beställning till den utförare som är tilldelad det område du bor i. Utföraren tar sedan kontakt med dig för att planera utförandet av din beviljade insatser.

I Värmdö kommun finns möjlighet till en mer flexibel planering av vissa insatser för att anpassas efter din behov då hemtjänsten jobbar enligt så kallad ramtid. Det betyder att du tillsammans med hemtjänsten planerar hur insatserna ska genomföras och det dokumenteras i en genomförandeplan.

Uppföljning och förändring av behov

Uppföljning av dina beviljade insatser sker en gång per år, eller vid behov. Uppföljningen kan ske via telefonkontakt eller ett personligt möte. Uppföljningen fokuserar på dina individuella behov och hur insatserna har fungerat.

Du kan när som helst göra en ny ansökan om dina behov förändras. Du gör en ny ansökan om insatser via vår e-tjänst eller genom att skicka in en skriftlig blankett. Du kan även ringa till kommunens växel för kontakt med en handläggare om du vill förändra ditt nuvarande stöd.

Avgifter

Nedan hittar du kostnaderna för omvårdnad, trygghetslarm och annan hjälp. Maxtaxa för år 2026 är 2 660 kr per månad.

Hemtjänstutförare

Utförarna, som är uppdelade i olika områden, är Attendo hemtjänst AB och SAAND Service & Omsorg AB, samt Värmdö kommun i egen regi.

Upphandlingen har genomförts enligt LOU (Lagen om offentlig upphandling) och syftet har varit att skapa en stabil och hållbar hemtjänstmarknad på lång sikt. Det ska också minska risken för att hemtjänsttagarna ska tvingas byta utförare samt öka utförarnas planeringsförutsättningar.

Ramtid från och med 27 april 2026

Från och med den 27 april 2026 införs ramtid inom hemtjänsten, för nybeställningar och nyprövningar med ett nytt gynnande beslut. Införandet innebär att planeringen av hemtjänstinsatser förändras.

Vad innebär ramtid för dig?

Du får en samlad tid per månad för din hemtjänst.
Du får större inflytande över hjälpen genom att tillsammans med personalen planera hur tiden används, utifrån beviljade insatser, dess frekvens och gällande regler.
Om du till exempel behöver mer hjälp med en sak en dag och mindre med en annan, kan det anpassas efter hur behovet ser ut just då.

Vad förändras inte?

Du behåller dina beviljade insatser utifrån dina behov
Det kostar inte mer för dig.
Du har fortsatt rätt till trygg och säker omsorg av god kvalitet.

Vad händer efter att du ansökt?

Om du blir beviljad hemtjänst kommer din hemtjänstutförare att:

kontakta dig
berätta hur ramtid fungerar
tillsammans med dig planera hjälpen på ett sätt som passar dig

Kommunen följer också upp förändringen för att säkerställa att allt fungerar som det ska.

Ny hemtjänstmodell från oktober 2026

Från och med 5 oktober 2026 inför Värmdö kommun en ny hemtjänstmodell på fastlandet, som omfattar Gustavsberg, Hemmesta och Ingarö med omnejd. Den nya modellen innebär att ansvaret för hemtjänsten i området delas mellan Värmdö kommun och den upphandlade aktören Attendo hemtjänst AB. Upphandlingen har genomförts enligt LOU (Lagen om offentlig upphandling).

Syftet med den nya hemtjänstmodellen är att öka valfriheten och säkerställa en hemtjänst av god kvalitet som är trygg, personlig och anpassad efter individens behov – både för den som får hjälp och för anhöriga.

Mer information om den nya hemtjänstmodellen